Публичная оферта

Главное в четырёх пунктах

Ниже полный текст договора. Если читать его целиком некогда, вот то, что важно для покупателя.

1.Термины

2.Предмет договора

2.1. Продавец передаёт в собственность Покупателя товар, а Покупатель принимает его и оплачивает на условиях настоящего договора.

2.2. Настоящий документ является публичной офертой по статье 437 Гражданского кодекса РФ: предложение адресовано неопределённому кругу лиц и содержит все существенные условия договора.

2.3. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте и не распространяются на заказы, оформленные ранее.

3.Заключение договора

3.1. Акцептом оферты является оформление заказа: заполнение формы, подтверждение согласия с условиями и нажатие кнопки оформления. С этого момента договор считается заключённым в письменной форме. Предварительная оплата при этом не вносится.

3.2. Продавец подтверждает заказ по телефону, указанному Покупателем, и согласует состав, способ получения и итоговую сумму. До такого подтверждения товар не отгружается. Если связаться с Покупателем не удалось в течение 3 рабочих дней, заказ аннулируется без каких-либо последствий для сторон.

3.3. Продавец вправе отказаться от исполнения заказа, если товара нет на складе или указанные данные заведомо недостоверны. Продавец уведомляет об этом Покупателя до отгрузки.

4.Цена

4.1. Цена указана на сайте в рублях и является окончательной для Покупателя: доставка до пункта выдачи в неё уже включена и отдельно не оплачивается. Доставка курьером до двери, если Покупатель её просит, оплачивается отдельно и согласуется до отгрузки.

4.2. Итоговая сумма, названная Покупателю при подтверждении заказа, изменению не подлежит. Требовать при выдаче доплату сверх этой суммы Продавец не вправе.

4.3. Продавец вправе изменять цены на сайте в одностороннем порядке; на уже принятые заказы это не влияет.

4.4. При явной технической ошибке в цене Продавец уведомляет Покупателя до отгрузки. Если стороны не согласовали новую цену, заказ аннулируется, а внесённые по нему средства, если они были, возвращаются в полном объёме.

5.Оплата

5.1. Оплата производится при получении товара: наличными или банковской картой в пункте выдачи транспортной компании либо в месте самовывоза. Предварительная оплата не взимается. Порядок описан на странице «Оплата», которая является частью настоящего договора.

5.2. Приём денежных средств в пункте выдачи осуществляет перевозчик, действующий по поручению Продавца, он же выдаёт Покупателю кассовый чек. При самовывозе чек выдаёт Продавец.

5.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента внесения денежных средств в месте выдачи товара.

5.4. Покупатель вправе осмотреть товар до его оплаты, включая вскрытие упаковки и проверку работы подсветки. Обнаружив повреждение, Покупатель вправе отказаться от товара и не оплачивать его.

5.5. Отказ Покупателя от товара при выдаче не влечёт для него денежных обязательств. Расходы на доставку и возврат такого товара несёт Продавец.

5.6. До отгрузки оплачиваются два вида заказов: товар по индивидуальным размерам, в размере 100 процентов, и заказы организаций и индивидуальных предпринимателей, безналичным переводом по выставленному счёту.

6.Доставка и передача товара

6.1. Товар передаётся транспортной компании и доставляется до пункта выдачи в населённом пункте Покупателя. Способы, зоны и сроки указаны на странице «Доставка». Собственной службы доставки Продавец не имеет.

6.2. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи товара ему или указанному им лицу.

6.3. Покупатель вправе осмотреть товар при получении и до оплаты. Претензии по внешним повреждениям упаковки и полотна принимаются в момент приёмки: после подписания документов без замечаний товар считается принятым по количеству и внешнему виду, что не лишает Покупателя права предъявить требования по скрытым недостаткам.

6.4. Если Покупатель не забрал товар из пункта выдачи в отведённый перевозчиком срок, заказ возвращается Продавцу. Расходы на такой возврат Продавец Покупателю не предъявляет.

6.5. Одновременно с товаром Продавец передаёт письменную информацию о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, как этого требует пункт 3 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Памятка вложена в упаковку.

7.Качество и гарантия

7.1. Гарантийные сроки указаны в таблице выше и исчисляются со дня передачи товара Покупателю.

7.2. Гарантия не покрывает механические повреждения, возникшие после передачи товара, последствия навески с нарушением инструкции из комплекта, эксплуатацию при постоянной прямой струе воды и подключение к сети с напряжением вне диапазона от 200 до 240 В.

7.3. Зеркало не относится к технически сложным товарам, поэтому при обнаружении недостатка Покупатель выбирает требование самостоятельно: замена, безвозмездное устранение, соразмерное уменьшение цены или возврат денег. Порядок описан на странице «Гарантия».

8.Отказ от товара и возврат

8.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения в течение 14 дней, если сохранены товарный вид и потребительские свойства. Закон отводит на это семь дней; Продавец увеличивает срок до четырнадцати.

8.2. Товар, изготовленный по индивидуальным размерам Покупателя, возврату и обмену как товар надлежащего качества не подлежит на основании пункта 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей». На товар с недостатками это правило не распространяется.

8.3. При возврате товара надлежащего качества расходы на его доставку от Покупателя к Продавцу несёт Покупатель. При возврате товара с недостатками все расходы несёт Продавец.

8.4. Денежные средства возвращаются в течение 10 дней со дня предъявления требования, безналичным переводом на счёт или карту, указанные Покупателем в заявлении. Порядок оформления описан на странице «Возврат и обмен».

9.Ответственность сторон

9.1. Стороны отвечают по обязательствам в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не отвечает за ущерб, вызванный навеской зеркала с нарушением инструкции, выполненной Покупателем или привлечённым им третьим лицом. Работы по навеске Продавец не выполняет.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая перебои в работе транспорта и энергоснабжения производства, на срок действия таких обстоятельств.

10.Персональные данные

10.1. Данные, указанные при оформлении, обрабатываются для исполнения договора: сборки, доставки, гарантийного обслуживания и бухгалтерского учёта.

10.2. Состав данных, сроки хранения, перечень получателей и права субъекта описаны в политике обработки персональных данных.

11.Разрешение споров

11.1. Претензия направляется на goldbasket@mail.ru или почтой по адресу Продавца. Срок ответа 10 календарных дней.

11.2. При недостижении согласия спор рассматривается судом по месту жительства или пребывания Покупателя, по его выбору, в соответствии со статьёй 17 Закона «О защите прав потребителей».

11.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

12.Реквизиты продавца